안녕하세요.
쿠팡 플렉스 시작하는 방법에 대해 이야기해보겠습니다.
바로 본론으로 들어가자면 크게 5가지 정도로 나눌 수 있겠는데요.
1. 준비하기(준비단계) - 어플 설치하기, 계정 만들기, 카카오톡으로 채널 추가하기, 업무 신청하기
2. 입차하기(입차대기) - QR코드로 본인 인증하기
3. 적재하기 - 롤테이너 확인 및 찾기, 스캔하기, 배송루트 짜기, 적재하기
4. 배송하기 - 길찾기 , 오배송 주의, 사진 촬영 및 배송 완료, 프레 시백의 회수
5. 마감하기(업무마감) - 프레 시백 반납하기, 다음 배송 업무 신청하기
이렇게 요약해서 크게 나눌 수 있겠습니다.
1. 준비
0.준비물
- 스마트폰, 신분증, 장갑(있으면 좋고 없어도 40~50개는 할만합니다. 근데 손이 더러워져요 ㅎㅎ)
- 보조배터리, 휴대용 카트, 비 오는 날 우비
휴대용 카트는 웬만하면 구매하시길 추천드립니다. 접는 방식의 카트를 추천드려요. (폴딩 카트)
1. 어플을 설치합니다.
쿠팡 플렉스 앱을 안드로이드, 아이폰은 앱스토어에서 최신 버전으로 다운받습니다.
쿠팡플렉스 어플을 이용해서 거의 모든 업무를 진행합니다.
2. 계정 만들기
어플 설치 후 가입을 시작합니다. 약관에 모두 동의를 해주시는 게 좋습니다. 업무상 다양한 프로모션이 있는데
혜택을 받아야지만 유리한 점이 많습니다. 주간, 야간 전부 수신해주셔야 혜택 받기 좋습니다.
계정을 생성하실 때 정산 정보, 배송 가능지역, 차량정보를 꼭 입력해주셔야 합니다.
크게 어려울 게 없으니 넘어가겠습니다.
2. 입차대기(업무 신청)
어플로 업무를 신청합니다.
어플에 로그인해서 들어가시면 업무 목록이라는 아이콘이 하단에 위치해있습니다.
누르시면 업무를 신청할 수 있는 버튼이 나오는데요. 누르시면 상단의 기간, 주간/야간, 배송지역을 선택하실 수 있습니다.
선택 후 원하시는 업무 목록을 선택하셔서 들어가시면 업무유형/상품 개수/운행차량정보/ 업무안내사항/ 전체 동의 등이 나옵니다. 작성 및 선택하시고 제일 하단의 신청하기 버튼을 눌러주세요.
그럼 신청이 되신 겁니다. 신청만 되셨다고 끝난 건 아닙니다. 캠프의 승인을 기다리셔야 합니다.
승인을 받으셨다면 신청하신 지역의 해당 캠프로부터 연락이 오거나(거의 안옵니다. 본인이 먼저 연락하셔야 합니다.)
해당 캠프를 카카오톡으로 본부(캠프) 채널을 추가하셔야 합니다.
신청하신 캠프의 이름(지역)으로 신청하셔야 합니다. 예) 남양주 1 ~~/ 일산 5 ~~
예) 카카오톡 채널 검색으로 쿠팡 플렉스_남양주 1 캠프 이런 식으로 말이죠.
신분증을 반드시 챙겨가세요. 입차 시 필요합니다.
신청된 캠프로 들어갑니다.
개인 QR코드를 찍고 입차대기 QR을 찍는 순서입니다.
들어가는 입구 쪽이나 기둥에 QR코드들이 있는데 입차대기 QR을 찾아서 찍습니다.(캠프마다 다른 것 같습니다.)
보이지 않는다면 해당 캠프 사무실로 가서 물어봅니다.
입차대기 QR코드를 찍으셨다면 업무 시작을 하신 겁니다.
입차대기 코드를 찍고 나면 본인의 택배 수량과 구역번호를 받게 됩니다.
어플로도 확인 가능하며 구역번호로 (라우트 번호) 할당된 기프트가 있는 롤테이너를 찾습니다.
3. 적재
롤테이너를 찾습니다. 본인의 물량들을 찾아서 차량으로 가지고 오는 작업입니다.
바닥에서 구역번호를 보고 찾아봅니다.
차량으로 배정된 기프트(택배물)들을 가져오셨다면 이제는 어플로 기프트들을 스캔하여 등록합니다.
배정받은 기프트만 스캔이 됩니다. 본인 것이 아닌 경우 스캔이 안됩니다. 찍었는지 안 찍었는지 헷갈리면 다시 한번 더 찍어보시면 찍히거나 이미 스캔된 물건이라도 뜹니다.
스캔을 다하셨으면 루트를 생각해봅니다. 40개 이하는 그냥 대충 지역을 나누어 차량에 쌓아서 다니시면서 찾는 게 더 빠를 겁니다. 초보의 경우 40개 이하를 추천드립니다. 많아도 50개 이하부터 시작해보세요!
적은 수량으로 한두 번 다니시면 루트를 어떻게 짜야겠구나 적재를 어떻게 해야겠구나 감이 오실 겁니다.
이건 각자 스타일대로 하시는 게 낫습니다. 어플에서 첫배 송 추천 루트로 가시는 것도 괜찮습니다.
4. 배송
적재를 다 하셨고 루트도 대충 정해졌으면 어서 빨리 출발합니다.
신선 배송의 경우 시간이 매우 촉박하실 수 있습니다.(초보의 경우)
처음 하시는 분들은 신선 배송의 경우 신선배송 건부터 먼저 배달하시고
일반물량을 배달하시는 순서를 저는 추천드립니다.
(왜냐면 시간제한이 있기 때문에 신선 배송은 먼저 하시는 게 좋습니다.)
길 찾기 - 어플로 배송할 기프트를 터치하시면 길찾기 버튼(?)이 나올 겁니다..
클릭하시면 본인 폰에 연동되어있는 네이버 지도, 카카오 맵, 티맵 등의 어플로 연동이 되어 해당 주소지로 안내가 시작됩니다. (원하시는 어플로 선택이 안 되는 경우가 있는데 저의 경우가 그랬습니다. 저는 카카오 맵을 사용하는데 네이버 지도밖에 연동이 안되더군요..;; 이 문제는 캠프에서도 잘 모르는 것 같습니다. 그냥 연동되는 어플로 쓰시는 걸 추천드립니다.)
배송하실 때 가장 주의 하 실부분이 오배송입니다. 누구나 실수하기 쉬운 부분이라서 항상 2번은 확인하고 문 앞에 정확히 두셔야합니다.
정확한 주소 문앞에 기프트를 놓으셨다면 사진 촬영을 하셔야 배송 완료가 가능합니다.
프레시 백회 수도 하시게 될 텐데 프레 시백 회수는 놓여있는 프레쉬 백 코드를 찍어서 회수하시거나 혹시 잘 안 찍히시면
목록으로 찾는 메뉴로 들어가서 해당 주소의 프레 시백을 체크해서 완료하시면 되겠습니다.
5. 마감
드디어 배송을 전부 끝내셨다면 배송 완료가 되며 배송은 끝이 났습니다.
남은 건 이제 프레 시백 반납인데 반납은 반드시 해당 캠프로만 가능한건아니고 아무 캠프에나 프레시백반납을 하시면됩니다. 캠프가시면 프레시백 반납하는 곳이 있습니다.
아이스팩과 쓰레기는 따로 버리는 곳이 있습니다.
마감 후 다음날 업무를 신청하도록 합니다. 오후 6시 이전에 신청을 하셔야 합니다. 신청하시면 오후 7~8시에 확정 알림을 받게 됩니다.
대략적인 쿠팡 플렉스 배송과정의 설명이 끝났습니다.
+팁으로 가끔 일어나는 스캔 시 일어나는 문제에 대해 이야기해보겠습니다.
할당되지 않은 운송장(?)이라고 스캔 중 문구가 뜨는 경우인데... 해당 기프트를 운송장 번호와 내용을 해당 캠프 카톡으로 문의하시면 됩니다.
스캔 시 "다른 사람에게 배정된 운송장"이라고 뜨기도 하는데요. 이런 경우도 캠프의 사무실에 문의하시면 됩니다.
(사실 캠프에서 문제의 경우 사무실에 물어보시면 거의 해결됩니다. 바로바로 문의하세요!)
진짜 마지막으로 유상운송보험 특약에 대해 말씀드리고 싶네요.(개인적인 의견입니다. 정확하진 않아요 ㅎㅎ)
한 번은 유상 배송의 경우 사고가 나도 아마 보험처리가 가능하다고 알고 있는데요.
해보시고 계속하실 분들은 유상운송 특약을 가입하시길 추천드립니다.
시간제도 있다는데 짧게 하시는 분들은 시간제도 괜찮겠네요.
그냥 하시면 차량으로 사고 시 보험이 적용이 안됩니다. 진짜 몇만 원 벌려다가 몇백깨질수 있어요.
잘 생각해 보시고 잘 알아보시고 선택하시길 바랍니다.